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谷歌在中国缘何水土不服?损失至少近千万
中国发展门户网 www.chinagate.cn  2010 年 01 月 14 日 
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“我很自豪的是,我接手‘谷歌中国’以来,‘谷歌中国’非但没有像其他国外网站一样退出中国市场。”去年8月份,时任谷歌全球副总裁、大中华区总裁的李开复在接受记者专访时相当自信。然而,李开复离开谷歌才几个月的时间,谷歌总部便传来关闭“谷歌中国”的消息。

从雅虎的黯然淡出,到传出“谷歌中国”网站或将关闭,国际网络巨头在中国缘何片甲不留,到底是本土化服务不到位,还是本土的互联网公司攻势太猛?

谷歌本土化工作还不到位

公开资料显示,自2005年进入中国以来,谷歌在中国的品牌知名度正不断提升。而目前的“谷歌中国”负责人刘允自去年接棒以来,更是将重心放在了推广搜索营销业务方面,以期进一步提振“谷歌中国”业绩。

“中国企业对搜索营销的理解和认识还处在比较初级的阶段,需要让企业充分了解搜索营销在帮助企业提高投资回报率、赢得国内国际商机方面所能发挥的巨大作用并且用好它。”刘允告诉记者。

有业内人士指出,“谷歌中国”的考虑撤出有很大一方面原因还是在谷歌的本土化工作还不到位,包括谷歌进入中国地区以来所曝出的漏税门、色情门等事件。

本土网站迅速崛起造成挤压

显然,作为一个国际网络巨头,谷歌要在国外市场开辟天地并非易事,早在“谷歌中国”成立之前,谷歌总部还多次外派人员前赴百度,希望通过以高价收购的形式来“镇住”这家迅速崛起的中国搜索引擎公司。

随后,由于百度方面的拒绝,李开复所牵头成立的“谷歌中国”也才应运而生。期间,虽然谷歌在全球的搜索份额高达近70%,但在中国市场上,由于以百度为首的搜索引擎网站快速介入,使得“谷歌中国”的份额迟迟都维持在30%以内。

此外,包括搜狗、SOSO、有道等搜索引擎网站的介入,“谷歌中国”的市场份额提升更是难上加难。

有业界分析人士指出,李开复的离职,使得谷歌总部对中国地区的业务信心不足。而自李开复离职之后,谷歌全球并未任命新的大中华区负责人。

开云网页版-开云(中国)官方在线登录追踪:“谷歌中国”退出将重创谁?

“谷歌若真的退出,对产业和用户而言都是一个巨大的损失。”中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平如是表示;计世咨询总经理曲晓东则表示,这或许是谷歌一个过渡性、暂时性的做法。有分析人士指出,一旦“谷歌中国”撤出,对于谷歌而言,损失无疑是巨大的。

撤出或迎来百度一家独大

按照谷歌高级副总裁大卫·多姆德的说法,由于面临来自中国内部的网络攻击和不愿意继续接受搜索结果审查,谷歌将重新评估中国业务运营的可行性,考虑关闭“谷歌中国”网站以及中国办事处。

显然,这条来自美国总部的消息已让“谷歌中国”显得颇为难堪,直至昨日下午,“谷歌中国”方面才对该消息进行了回应,称“正在审视这个决定”,但很明显的是,是否关闭“谷歌中国”以及中国办事处话语权还是在美国总部。

“这种退出可能是暂时的,毕竟中国这么大的市场。从李开复离职后,他们在寻找公司的方向上内部存在不同看法。”曲晓东如是说,他认为,谷歌不在中国有运营实体一样可以提供中文Google服务,同时相关广告业务通过代理的方式仍然可以开展。

“从现在的情况看来,谷歌的广告业务暂时还没有受到什么影响。”昨日,作为谷歌的年度优秀合作伙伴,爱美网总裁纪卫宁在接受记者采访时如是表示。其表示,“谷歌中国”退出一事仍有待观察。“没有了竞争以后,对百度的长远来说并不是一件好事。”互联网实验室方兴东表示。

谷歌损失至少近千万美元

面对着“谷歌中国”的退出,不少业界人士纷纷表示担忧,按照现在的情况,“谷歌中国”依然能够盈利,一旦“谷歌中国”撤出,意味着谷歌将损失超过3亿的中国网民基础,所带来的损失也不可估量。来自中国互联网协会的最新统计数据显示,截至2009年6月底,中国的网民数已经达到3.38亿,位居全球互联网网民人数首位。

与此同时,进入中国近5年来,谷歌在中国地区所投入的资金和人力成本也相当不菲。其中,在去年3月30日,谷歌与巨鲸音乐网的合作正版音乐项目也有可能因此告吹,受此影响,谷歌当初所投入的700万美元或将打水漂。

业界人士分析,按此计算,“谷歌中国”网站以及中国办事处一旦关闭,给谷歌带来的损失至少将在千万美元以上。

来源: 南方日报

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