工信部发布通信行业运行报告显示，1-3月份，全国累计净增电话用户2360.7万户，总数达到100564.1万户，突破10亿户大关。其中，固定电话用户减少549.5万户(其中无线市话用户减少417.7万户)，达到3.35亿户;移动电话用户增加2910.2万户，达到6.70亿户，移动电话用户将近固定电话用户的两倍。

固定电话用户：3月份，全国固定电话用户减少238.6万户，达到33531.0万户。1-3月，固定电话用户累计减少549.5万户，其中，城市电话用户减少395.2万户，达到22804.3万户;农村电话用户减少154.3万户，达到10726.7万户。固定电话用户中，无线市话用户减少417.7万户，达到6475.5万户，在固定电话用户中所占的比重从上年底的20.2%下降到19.3%。

2006-2009年固定电话用户各月净增比较

移动电话用户：3月份，全国移动电话用户净增1055.1万户，再创单月净增新纪录。1-3月份，移动电话用户累计净增2910.2万户，达到67033.1万户。

2006-2009年移动电话用户各月净增比较

互联网用户：基础电信企业的互联网用户进一步趋向宽带化。1-3月份，基础电信企业净增互联网宽带接入用户470.9万户，达到8813.4万户，而互联网拨号用户减少了362.2万户。