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浙江省2011年度政府信息公开工作报告/全文
关键词： 浙江省 政府信息公开 工作报告 主动公开 申请公开 行政复议 行政诉讼
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三、依申请公开政府信息情况
（一）受理情况
2011年，全省共收到政府信息公开申请4967件，其中省级部门收到492件，市、县（市区）收到4475件。主要涉及财政预决算、土地征用、房屋拆迁、规划建设、水利、食品药品安全监管、环境保护、劳动就业、社会救助、医疗卫生、行政处罚、人事任免、物价等方面内容。
（二）办理情况
目前，所有依申请公开政府信息都已在《条例》规定的期限内全部办理完毕并以申请人要求的方式答复申请人。其中同意公开和部分公开4329件，占86.2%；不予公开638件，占12.8 %。
四、政府信息公开收费及减免情况
没收取任何与政府信息公开有关的费用。
五、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
省政府办公厅和省监察厅均设立了接受公众举报和投诉的公开电话，各地、各部门政府信息公开查阅和受理点都设立了政府信息公开意见监督投诉箱，广泛听取意见，自觉接受社会评议和群众的举报、投诉和监督。高度重视因政府信息公开引起行政复议、行政诉讼情况，及时研究和协调解决因政府信息公开引起的行政争议所涉及的各类问题。全省各级行政复议机关共办理有关政府信息公开的行政复议293件。全省法院系统共受理有关政府信息公开的行政诉讼案件286件，纠错16件。行政争议主要集中在住房保障、土地征用、房屋拆迁、企业退休、户籍、社会保障等方面。
六、咨询处理情况
共接受政府信息公开咨询约612万余人次，其中通过现
场咨询53万余人次，电话咨询487万余人次，网上咨询72万余次。
七、下一步主要工作和措施
下一步要继续在进一步加强组织领导、整体协调推进、完善制度建设和注重学习培训等方面下功夫，进一步提高全省政府信息公开水平。
一是进一步加强组织领导和协调，完善政府信息公开工作机制。进一步健全组织领导体制，逐步做到省、市、县（市、区）政府办公厅（室）设立专门的工作机构，配齐配强专职工作人员。加强督促检查、指导和协调，全面掌握面上开展情况，及时发现存在的问题，积极采取措施解决落实。加大培训力度，提高各地、各部门有关负责人、工作人员的工作能力和素质。
二是进一步深化主动公工作。下一步，重新修订和完善政府信息公开指南和目录。加大公开的力度，尤其对《条例》列举的应当重点公开的政府信息进一步明确细化，重点推进教育、医疗卫生、社会保障、食品安全、土地房屋征迁以及工程项目信息公开、决策信息公开、财政信息公开等群众关注、涉及群众切身利益的政府信息公开。进一步加强公开平台建设，创新公开方式，特别是要进一步加强政府门户网站建设，完善政府门户网站功能，更好地为群众提供信息查询服务。
三是进一步规范依申请公开工作。推进全省各地、各部门依申请公开受理平台的建设，配强工作人员，畅通受理渠道。规范依申请公开的工作规程，建立统一的流程。准确把握国办发〔2010〕5号文件精神和要求，及时协调解决依申请公开过程中产生的问题，切实有效地处理因政府信息公开引起的行政复议和行政诉讼。
四是进一步加强长效机制建设，加快建立较为完善的制度体系。制定出台《浙江省政府信息公开办法》，推进全省政府信息公开工作。重点加强政府信息公开工作考核、社会评议、虚假信息澄清、责任追究等政府信息公开配套制度的健全完善。制定出台浙江省政府办公厅政府信息公开工作规则，明确职责分工，规范工作流程，提高工作效率。
（此报告由浙江省政务公开领导小组办公室负责解释，联系电话0571-87057277）
浙江省政务公开领导小组办公室
二〇一二年三月二十九日