成功依靠实力，这是人所共知的道理。但是，所谓实力并不像一般人想象的那样是金钱，是关系，是学历。老老实实做人、踏踏实实做事、实实在在做生意，这就是做人、做事、做生意的铁定规律，是立身处世的法宝。如果你的人生事业屡遭挫折，又不知障碍在哪里；如果你目前春风得意、好运连连，那么“李嘉诚做人处世法”可以帮你反观诸己，如虎添翼。李嘉诚自己公布的生意秘诀：“最简单讲，人要去求生意就比较难，生意跑来找你，你就容易做。一个人最要紧的是，要有中国人勤劳、节俭的美德。节省你自己，对人却要慷慨。凡事讲信用，够朋友，这么多年来，差不多到今天为止，任何一个国家的人，任何一个不同省份的中国人，跟我做伙伴的，合作之后都能成为好朋友，从来没有一件事闹过不开心，这一点是我引以为荣的。”

　　现代人的生存压力除了工作，很重要的是人际关系。很多人的烦恼、焦虑也在人际关系。和上级的关系大概是最要紧的。和同级的关系也常常很棘手。至于和客户、和合作伙伴的关系，几乎是营销人员头脑中每天萦绕的事情，这其中有时还夹杂着异性间相互纠缠的关系。离开了工作的范围，恋爱、交友、业余活动也都少不了人际关系。人际关系常常成为工作与生活中压力的一部分。

　　那么，如何处理人际关系，让它有益于我们的工作和生活状态呢？

具体讲，是十大法则：

一、由彼观彼善解人意

这是处理人际关系的第一要则。人都习惯从自己的角度观察问题，自己的利益，自己的愿望，自己的情绪，自己的一厢情愿，从上述角度观察周边的每一个人，因此，常常很难了解他人。公说公理、婆说婆理的现象比比皆是。只要站在客观的立场就会发现，冲突的双方几乎完全不理解对方。那么，想处理好自己和他人的关系，最大的飞跃就是改变从我出发的单向观察与思维。要善于从对方的角度观察对方，也即由彼观彼。在此基础上，善解他人之意。如此处理双边关系，就有了更多的合理方法。

不能由彼观彼、善解人意，就没有别开生面的新人际关系。