这位六十七岁的总理说，与网民交流，“我总记得母亲常跟我说的一句话，无论是对什么人，要诚实，要用心讲话。”

在两个多小时的网谈中，温家宝介绍了中国应对金融危机的一系列措施，官方对经济形势的判断，医疗改革方案等，承诺向失业农民工提供培训和优惠政策，并呼吁“有钱的消费者大胆消费”。

按照十一届全国人大二次会议日程，温家宝将在三月五日代表国务院作政府工作报告。选取“两会”前的一个休息日与民众对话，一方面可作政策解释，另一方面可借以了解民意，为政府工作报告作预热。在日前中共中央政治局已就报告审议并“定调”之后，政府还需要取得广大民众的理解和支持。

互联网交流具有广泛、快捷、双向等特点，中国官员正在力图利用好这种平台，增强与普通民众的互动。八个多月前，胡锦涛在人民日报社考察时与网民交谈；更早前，广东省委书记汪洋、省长黄华华曾与二十多位网民会谈三小时。国务院各部委、各地方政府参与网谈的官员也不在少数。

在近年来不少社会事件中，二点五四亿的中国网民在信息公开、舆论监督、集智献策等方面扮演了日益重要的角色。日前云南嫌犯所谓“躲猫猫”死亡事件最终水落石出，网络舆论便发挥了很大影响。政府与民众在互相交流中推动问题解决、推进社会进步，人们从中可以体会到中国社会的进步。

正如温家宝所言，网谈“就是把真实情况告诉大家，倾听群众真实的声音”，高层以诚意倾听民间声音，网民以智慧影响舆论。经济困局之下，这种温暖的对话体现的是合作、理解、互信的和谐精神。这不仅有助于缓解社会压力，更有望在破解各种难题的过程中增强温家宝一再提及的民主和公平，全民协力促进社会经济持续发展。中新社记者符永康