北京医院将建统一预约挂号平台

2010年11月12日08:55 | 中国发展门户网 www.chinagate.cn | 给编辑写信 字号:T|T
关键词: 预约挂号 医院就诊 互认 市卫生局 患者 转诊 药品招标 药品质量 口腔科 卫生系统

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举措

1 力争各医院使用同一预约平台

2 促卫生系统大型设备检查互认

3 就药品同城同价实现动态监管

本报讯(记者王荟)北京将在今后推进建立全市统一的预约挂号平台,力争使各个医院的预约挂号使用同一个电话或是网络平台进行,改变目前不同医院使用不同预约途径的现状。

市卫生局副局长毛羽昨日做客首都之窗时透露,推进统一预约挂号平台是目前卫生局的重点工作之一。

预约挂号爽约率为20%

据毛羽介绍,统一的预约挂号平台不仅要在医疗机构专家、门诊等资源方面进行整合,还涉及技术的保障、开发及资金来源等。

去年9月1日,北京公布了49家三级医院预约挂号电话一览表,预约挂号正式启动。统计显示,所有在医院就诊的人群里,有15%是通过预约的,其中初诊预约占20%,复诊预约占80%。以妇产科、口腔科的复诊率比较高,口腔科达到了90%以上。

市卫生局医政处副处长陈静表示,现在的预约挂号服务都是通过医院预约电话、网络平台、114、数字电视等实现的,每家医院基本上拿出四分之一到五分之一的号用于预约,绝大部分医院还没有约满。患者的爽约率为20%,一些医院为了杜绝爽约现象还设立了预约黑名单。卫生部门鼓励市民在看病时先到基层医院初诊、再转向大医院就诊。社区预约、转诊预约这种有序的转诊机制已在13个区县推广。

推进大型设备检查互认

对于患者反映的不同医院的化验单不能通用的问题,陈静解释,一部分原因是不同医院的实验室使用了不同的质量标准。截至目前,北京有141家医院参与到检验结果互认的工作中,互认项目达到31项,这个数字还将不断扩大。随着转诊工作的开展,卫生部门在社区医院的实验室也开展了质量控制及认证。

不过在患者就诊时,某些变化较快的指标(如血液、免疫等)相差3天就有了一定变化,要看病人的具体情况确定是否要重新检验。下一步,卫生系统将推行大型设备检查互认,如CT、核磁共振等。

药品质量有问题2年内禁招标

对于近期将实施的药品同城同价问题,市卫生局药械处处长岳小林称,卫生局将建立动态监管体制,一旦药品质量发生问题,两年内不得参与药品招标。目前卫生系统已建立医疗机构监测网,如发现有中标的产品出现问题则采取退出机制并向公众公布。

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