在汇丰等四家外资银行于4月23日开始向国内本地居民提供全面人民币业务以来，陆续有市民前往其营业网点办理业务，根据记者从汇丰了解的情况看，外资银行对目前的业务办理情况比较满意，进展也较顺利。

新客户在观望

记者从东亚银行了解到，在这两天进入该行办理人民币业务的不少都是原先的“老客户”，多数居民对外资银行的人民币业务仍处于观望态度。业界认为，外资银行的优势在于提供整套的金融产品和外资服务，而随着更多金融产品的随后上市，国内消费者对于外资银行的态度将会逐渐改变。

与中资银行有所不同的是，外资银行在目前可提供的理财服务相对有限，其对小额账户的收费标准也相对高一些，例如汇丰银行对10万元人民币以下的账户每月要收取150元的费用。但客户对此基本表示能够接受，毕竟能得到周到的、高质量的微笑服务。记者从汇丰银行公关部获悉，目前还没有收到客户对此类管理规定的意见。

理财产品本周推出

随着外资银行人民币业务的开展，东亚银行将会在接下来的时间里推出更多的理财产品，以凸显外资银行在“金融服务”方面的优势。目前，东亚银行对境内公民只开展人民币存取款业务。据悉，目前东亚银行已经与友邦保险形成联盟，并有望最快本周内推出一些保险和基金理财产品。

房贷加紧酝酿

至于普通老百姓最关心的对境内公民的人民币房贷业务不少外资行也在积极酝酿之中。昨日，东亚银行相关人士透露，之所以要晚些推出是因为同房产开发商、经纪公司的谈判仍在进行中。(笪莉萍 董巍 李冰心）