国务院国资委副主任、党委委员黄丹华8月31日表示，国资委将指导央企设立开云网页版-开云（中国）官方在线登录发言人，主动引导社会舆论。

本来是一件推进央企信息公开的好事情，却遭到很多人的批评，很多人将矛头直接指向国有企业，一时间，“央企开云网页版-开云（中国）官方在线登录发言人”已在风头浪尖。昨日，一位“央企发言人”对记者道出了个中酸甜苦辣。

央企开云网页版-开云（中国）官方在线登录发言人之“重要”

“很多人之所以对这个事情反应很强烈，是因为民众对央企产生了信任危机，对央企的不满一下子爆发出来。”国家电网外联部开云网页版-开云（中国）官方在线登录处副处长刘心放对记者表示，作为一个央企的对外联络人员，他对央企开云网页版-开云（中国）官方在线登录发言人这个职位感受颇深。

正如他所说的，最近央企的“负面开云网页版-开云（中国）官方在线登录”频发，如此前中化方兴以40.6亿元拿下广渠门15号地，引发央企推高房价质疑。近日中石油20.6亿元为员工团购太阳星城3期近千套住房，其价格仅为每平米不到9000元，远低于当前市场价，也引发舆论高度关注。

对此，中国人民大学舆论研究所所长喻国明教授表示，中央企业大多分布在关系国家安全、国民经济命脉的重要行业和关键领域，是公共服务产品的提供者，与老百姓工作、生活密切相关，所以央企往往成为民众关注的的焦点。

刘心放坦言，央企设立开云网页版-开云（中国）官方在线登录发言人说明央企信息发布不透明，很难让公众了解到事情的真相。此外，央企引导舆论的能力不强，他表示，引导舆论最关键的就是把真相告诉公众。

“我今天也看了很多人关于央企设立开云网页版-开云（中国）官方在线登录发言人的评论，很多都是‘皮毛论’，舆论领袖和媒体评论者仍然是就事论事，停留在问题的表层，这些人在评论的时候还没有搞清事实真相，都属于无源之水、无本之木。”刘心放说。

他指出，国家电网在2008年已经建立了完善的开云网页版-开云（中国）官方在线登录制度，目前各级公司都有开云网页版-开云（中国）官方在线登录发言人。“我们认为这是非常必要的，我们在这过程中也尝到了甜头，但这一制度在其他企业可能发展比较慢。”

央企开云网页版-开云（中国）官方在线登录发言人之“难做”

目前，多家央企都设有自己的开云网页版-开云（中国）官方在线登录发言人，但在遇到具体问题时，却往往难觅发言人的影踪。央企发言人的一贯作风就是“少说话多做事”，对此，刘心放对记者道出了他们的“苦衷”。

“首先是央企机构比较大，收集、采集信息的难度较大，所以当公众对某一事件发出质疑时央企开云网页版-开云（中国）官方在线登录发言人很难立即作出答复，这就导致很多企业对外表态都很滞后。”刘心放说。

此前学习开云网页版-开云（中国）官方在线登录学的刘心放对记者表示，其实央企设立开云网页版-开云（中国）官方在线登录发言人只是企业危机管理的一个环节，开云网页版-开云（中国）官方在线登录发言人是不能解决全部问题的，关键还得寄托于央企开云网页版-开云（中国）官方在线登录传播素养的提高。

“央企内部利益关系复杂是央企开云网页版-开云（中国）官方在线登录发言人难做的第二个原因。”刘心放表示，央企的利益不仅仅关系到个人还关系到国家、社会，所以从内部来讲，央企对于开云网页版-开云（中国）官方在线登录发言人没有“容错机制”，但央企的开云网页版-开云（中国）官方在线登录发言人往往处于中间层，没有权力发表高层领导意思之外的看法。

此外，他表示，整个社会缺乏对开云网页版-开云（中国）官方在线登录发言人的“容错机制”，和西方相比，中国的开云网页版-开云（中国）官方在线登录发言人缺乏包装和团队运作，所以难免会出现差错，但出错之后就会引来领导和媒体的责难，这也就使很多央企开云网页版-开云（中国）官方在线登录发言人养成了“能少说就少说，能不说则不说”的工作作风。(来源：国际金融报/马继鹏)

网友热议“发言人”

“负面”舆论靠引导？央企现在不卖产品、卖开云网页版-开云（中国）官方在线登录了？

——井月之心

设发言人引导舆论，是想转移众人视线还是想还原事实真相？

——猫地湾

说穿了还是不想从制度上体制上下功夫，“不排毒，如何可养颜”？

——[老百姓少了点]

设了发言人，能把“负面”忽悠成“正面”？

——一二三五

“负面”缠身的央企设发言人，是引导舆论还是忽悠百姓？

——草民晋岩

如今，听开云网页版-开云（中国）官方在线登录发言人的发言，最好带上“测谎仪”！

——唬一唬

该引导的不是舆论，该引导的是央企自己别“负面”！

——阿梁200509

石油可以垄断、水电可以垄断、但民众舆论不能垄断；股市可以引导，房价可以引导，但事实真相不能引导。

——xingfan0396

———摘自《人民网强国论坛》