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电视购物将有节目标准:数家卫视超标节目或被砍
中国发展门户网 www.chinagate.cn  2009 年 12 月 22 日 
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“蛋糕”很大,但“权、责、利”不清,这是中国的电视购物广告鱼龙混杂、充斥暴利与虚假宣传的原因,也是大量电视台宁愿将时段外包给广告公司、甚至中间经过好几手“二道贩子”,也迟迟不肯“掌握主动权”、开办专门频道、自主经营的原因。如果说,《关于电视购物频道建设和管理的意见》(以下简称《意见》)是广电总局在若干次下发“杜绝虚假广告令”而无果的情况下,对电视购物节目采取的真正“大动作”,那么这一次,“口袋”能不能真的收紧?

记者调查:

799元电脑成本不足百元

当网友们把侯耀华戏称为“侯药华”时,没有几个人去想这件事情的深层原因;同样,侯耀华因为十则假药广告而无缘春晚时,也没有人去惋惜。但电视购物的陷阱往往避而不及。记者近日调查了一例禁不住电视购物诱惑而上当受骗的事件。

“它功能超级强大,网络、工作、娱乐、学习,四大板块,三重防御,防病毒,防黑客,防泄密。2009,七星购物重拳出击,打造轻薄笔记本,不可思议的价格,不要七八千,不要三四千,也不要一两千,只要799元!”这段颇具煽动性又带有一种蛊惑意味的电视购物广告宣传,让不少人为之怦然心动。

李女士就走进了这个广告陷阱,李女士去年退休在家,想买一台便携式的笔记本电脑方便炒股,偶然在电视上看到七星购物电视广告,一款7英寸的笔记本电脑只需799元,她马上按照屏幕上的电话拨打过去咨询。“当时看到电视广告,以为既然是电脑就可以下载,我想这么小的电脑,不管带到哪里都很方便,所以打电话过去,首先咨询下载股市软件行不行?对方回答没问题,我很快就下定决心订购了一台。”

11月7日,李女士收到了笔记本电脑,她立即找到一家电脑公司帮忙下载炒股软件,结果被告知内存太小,默认内存容量只有1GB,根本无法下载。“我马上打电话给商家,问他们不能下载怎么办?对方表示派人过来处理,最后根本没有人来,只打来电话说是不能下载炒股软件。我要求退货,对方说没问题,让我把电脑给他们寄回去。”李女士说,退货的时候她不是没有顾虑,怕东西寄回去,钱却拿不回来。

“我说钱不还给我怎么办?对方说他们公司这么大,怎么会赖这点钱,我也觉得才几百块钱,也就相信了,把电脑寄回去了,后来打电话对方一直关机,最后竟然说是电话号码是空号了。”

记者经过调查之后发现,这种超级便宜的上网本不仅不神奇,甚至连山寨上网本都算不上,成本甚至不足百元。

近日,记者在深夜的电视购物广告中看到了这款笔记本的身影,在极具煽动力的广告中,几位主持人互相配合,百般吹嘘该上网本的功能如何如何强大,对于其相关的硬件参数却只字不提,只是偶尔提上一两句该上网本“使用WindowCE正版软件”和“支持8位元游戏”之类的信息。

“现在就连主流的MP4都能够支持16位元、甚至是24位元的色彩显示了,这个上网本却只能支持8位元,一看就知道是老式PDA的水平。”据鼎好电子商城的一位销售人员介绍说,所谓799元上网本在硬件本质上就是屏幕放大版的PDA,生产成本不足百元,性能也十分低下,或者说它根本就不是上网本,连山寨上网本都算不上。

据了解,目前即使是山寨上网本,研发至今到了第三代平台,批发价格也在1300元以上。“799元的价格,上网本绝对做不到。”该人士称,如果是把一款放大版的PDA卖到七八百元的价格,其利润是非常可观的。

此外, 799元的上网本还有一个宣传亮点是“免费无线上网”功能。在电视购物广告中,“免费无线上网”是一个被反复宣传的核心卖点。记者大概数了一下,在长达5分钟的广告时间里,“免费无线上网”一共被提到16次。

同时,在电视购物广告屏幕的右上角,厂商特意打上了一行小字:“仅限可接收无线网络的场所。”看起来这是个善意的提醒,实质上也不过是掩耳盗铃。

像李女士遭遇的“骗子公司”只是电视购物产业的冰山一角。增高产品、手机、黄金珠宝、手表……在国家一路严防死守中,这些新奇的产品制造着一个个销售“热点”。很多消费者不再信任电视购物行业,这个行业已经面临“信用赤字”了。一位电视台工作人员说。

《意见》要求从2010年1月10日开始各级广播影视行政部门未经广电总局批准,任何机构不得开办和变相开办电视购物频道播出电视购物节目。记者发现,虽然大限将至,但部分电视购物商家仍在铤而走险,意欲掀起最后一轮夺金狂潮。

电视台会不会真正执行国家的相关通知,能否有效杜绝假冒伪劣产品,是消费者最关注的话题。

根据315消费电子投诉网的统计,10月份涉及电视购物的有效投诉为637宗,环比今年9月份增长14.98%,同比去年10月份增长319%。10月份电视购物投诉的十大关键词分别是益通盛、润德顺达、新苹果、振华欧比、TTK-98、星苹果、易扬、邦可、锐银、OBEE。投诉排行方面,益通盛的221宗投诉实在有些让人瞠目结舌,这说明799元便携式电脑仍在四处肆虐,投诉反映上当受骗的消费者与9月份相比,有增无减。

一位从事电视购物的人士告诉记者,电视购物里的手机、笔记本之类的电子产品,实际成本最多不会高于4折,而美容减肥类的产品更为暴利,成本可能只在1折左右,而细心的观众可能会发现电视购物的产品价格往往不会低于199元,这是电视购物产品的最底线,因为电视购物最重要的环节在于广告制作,按照这位人士的说法,“如果比这个价钱低,那电视购物就要赔本了”。

来源: 北京商报
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